李嘉诚:我对10个朋友,说了10句话,后他们都致富了!

【导读】在职场的销售过程中,一个会说话、会聊天的销售员比一个不会说话、不会聊天的销售员强多少呢?当然没有人天生会聊天的,就像当初的李嘉诚如果他没在茶馆工作,没有学会察言观色的本事,会有今天的成功吗?这都是需要打个大大的问题号?那么我们如何学会“聊天”这个本事呢?
李嘉诚:学会这三招聊天技巧,保证让钱自动上门

【正文】不少人在想到做销售时,总会觉得销售是一个非常困难的工作,因为从别人口袋里赚钱,谈何容易。为什么别人愿意把钱交给你,这都是需要我们通过聊天来获得的,接下来我们看看有哪三招聊天技巧。
1.成功的第一步,准备
在职场工作中,机会都是偏爱有准备的人。一个成功的销售员对自己公司产品的价值、优缺点都是非常清楚的,如果事先不清楚,那也是会通过一些途径来了解。切记什么都不知道,一上来就说这个产品这个好、那个好,这会让客户对我们近而远之。
那么如何准备呢?首先了解产品知识,其次了解客户需求,最后了解客户。这样从人、事、物三个方面了解后,我们会有一个清晰的认识,可以会针对性的准备。但是个人认识最重要的还是以不变应万变,也就是灵活运用。
李嘉诚:学会这三招聊天技巧,保证让钱自动上门

2.开单的第一步,信任
在职场工作中,信任是开单的前提条件。一个信任你的客户,那么基本上开单是没什么大问题了,因为我发现在职场销售中,跟陌生人建立“信任感”是一件非常困难的事。
那么如何建议信任呢?信任的前提一定是提供价值,让客户觉得我们不是一个索取的人,而一个喜欢提供价值的人。客户花普通的钱,买了高级的享受,哪个客户会不愿意呢?
李嘉诚:学会这三招聊天技巧,保证让钱自动上门

3.成交的第一步,让利
在职场销售中,诚实和厚道一直是我们学习的方向,一个诚实和厚道的销售员,他会站在客户的角度做考虑,推荐适合的产品给客户,而不是最贵的东西。我们每一次的销售,客户都是看到眼里,记到心里。只要让客户感到实惠,有赚到的体验,那么就是成功的。
那么如何让利呢?我们通过了解知道了李嘉诚每次都愿意让别人多赚2分,就是通过这个方法,李嘉诚生意越做越大。
简而言之,言而简之。通过这几招我们发现,说对话有时比做对事还重要,在我们碰到开单不了的时候,一定回过头来看看到底是哪里聊天出了问题,这对我们的成长是非常有帮助的。



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