经验分享:如何指导新人快速成为合格的策划

GameRes游资网授权发布 文/胡摆平

 

知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。——孙武

 

1、自己的筹码

 

一个人可能是个好策划,但不一定是个好教师;

 

虽然实践场合可以降低你的教授难度,但你还是需要专业以外的能力才能带好你的见习策划。

 

要拿出100%的努力来做好这件事,首先你要了解自己能力。专业上的优点,弱点;教授,带领,指引上的优点,弱点。所有的东西写在一张思维导图上,这有助于你了解自己,完善自己。

 

个人认为,想带好见习策划需要良好的大局观,比较成体系的知识结构和完整的项目经验。如果在总结后发现自己的知识比较碎片化,你可能需要提前补课才能做好这份差事。

 

带见习策划的机会在职业生涯中非常宝贵。你会因为这个机会发现并补强自己的弱点,你的领导力和个人魅力会增强。

 

早已老油条的思维会被年轻人的有趣想法激活,你可以收获一个良师益友,甚至女朋友(甚至老婆,当然了不提倡但也不反对哈……)。

 

2、鹰眼识人

 

我也不怕你们笑话——我以前的公司曾经一次招了6个人,5个(不同学校的)应届生一个初中毕业,最后只有那个初中毕业留下了,5个应届生齐刷刷地去考公务员了。

 

校招,面试很重要。为了你自己的时间和你的东家,你不能招一群鸡贼进来。

 

现在有些大学生为了得到一份工作,说谎对他们来说根本不是问题,他们可以信誓旦旦地在你面前说「热爱游戏」,但他之前几乎没怎么玩过游戏——哦,可能他DOTA打到天梯2200了,他自己没觉得他说谎。

 

当然了,游戏玩得多但偏见依然很重那种也不可取,但我要说其实还有很多中间态的人,即「游戏经历不错但偏见很少,性格可塑性强」的人。这样的人挺好,吃了秤砣铁了心做游戏就更好了。

 

招聘是你锻炼识人的机会,要好好把握。失败自己负责,少为别人买单。

 

这里我提供一个观人的经典思路,诸葛亮观人七绝:

 

夫知人性,莫难察焉。美恶既殊,情貌不一,有温良而为诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者。

 

然知人之道有七焉:

 

一曰,问之以是非而观其志;

二曰,穷之以辞辩而观其变;

三曰,咨之以计谋而观其识;

四曰,告之以祸难而观其勇;

五曰,醉之以酒而观其性;

六曰,临之以利而观其廉;

七曰,期之以事而观其信。

 

这东西是个指导性的,不是招聘问题指南,作为参考。我个人的用法是(在我看来这些不可称作技巧,因为太初级了,识人天赋我点了很少,岁数也不大,我是将就用。):

 

①问其有争议的问题看他三观(另一种用法是说两种冲突的观点让他辩证)

②问他不懂的东西看他说啥

③给他个空子看他用术还是用道

④给他个困难的玩具看他怎么玩

⑤这个游戏公司尽量别用!

⑥这个我掌握不了!

⑦给他任务让他完成

 

问题不刁,不足以查人性;但更要提平常问题,因为平常才可见人真性情。提问切忌自作聪明,否则易被反杀。

 

3、因材施教

 

选了一个人做你的见习,你要把他当做你的朋友。你要尊他,带领他,指引他,在乎他的感受,与他共同成长。不是长辈带领晚辈,前辈带领学生那样,而是平辈论交,你的究极目标是让他超过你。

 

每个人都有自己的长处和短板,在日常工作中你可以慢慢发现一些亮点和一些问题。时间长了,你可以大致总结出这个人的长处和短板在哪,但千万切记,慎言因果,慢下定论。

 

你可以和比你大的前辈,长者,靠谱的上司交流,来反复确认你的想法。综合考虑后布置有针对性的任务以验证你的想法。

 

我自己总结的大方向是「用其长练其短」,用其长处在最开始更容易获得成就感,让你的见习有坚持下去的动力练其短的时候可以有效施压,让他能够尽快补齐自己的能力木桶。

 

4、从开始就相信,并让其负责

 

增强一个新手信心的最好的方式是让其负责,给他试错机会,这代表你分享试错的机会给他。只让他做劳动密集型工作是不信任他的表现,他会认为自己是苦力,技能和设计也不会得到提升。

 

你可以帮助他,催促他,告诉他方向,但避免在他做不来的时候替他把活做了,这样他会没有动力而产生依赖心理,以至于成长缓慢。

 

告诉他事情的重要性,但允许他把一些事情在允许的范围内搞砸。让他知道他要变成你值得信任的队友,他最大的成功就是和大家一起担起责任。

 

5、实践第一

 

带见习,特别是「做单机的公司,带高学历的人,带数值策划,带游戏经历比较丰富但成见比较强的人」的时候一定要万分注意,不可以学院派风格带之。

 

游戏开发工作不光是理性的软件工程,更是有感性的艺术创作和实用的产品设计元素。一切应该以感受为引导。过分强调逻辑的合理性而忽略感受只会让人误入歧途。

 

这方面我的心得是「土匪军阀正规军」

 

  • 土匪:不谈逻辑,只求爽,感受第一,只要不闹得太大先顾感受。先做土匪。
  • 军阀:从感受反推合理性需求,有针对性学习相关知识和思想
  • 正规军:感性,理性刀剑并用,融会贯通,尝试两者兼顾。

 

6、拒绝碎片化

 

支离破碎的信息或知识与文化毫不相干。一个人仅仅见多识广,他不过是这个世界上最无用而令人讨厌的人。我们要造就的是既有文化又掌握专门知识的人。——怀特海《教育的目的》

 

不得不说这关很多带人的策划自己都没有过,国内游戏是没有完整的思想体系和开发模型去学的。大家都是在QQ群,GAMERES,游戏魂这些地方拿了很多碎片,然后七拼八凑成了简历和应聘资料去找了工作,但很多人就把自己的学识就那么放着了,很少有人在下班后自己研究下相关理论。

 

在这里我要提的是,不光是策划,任何行业都是需要业精于勤的。只靠工作经验,不学习,不思考,容易中晚期乏力。这也是为什么很多策划到35岁附近都转行卖卤煮开清真馆的原因。

 

知识碎片要形成体系,我的做法是以点带面。因为很多问题点我不是很明白,我就顺着思路线索去循证。

 

顺着一点开始倒,时间长了你发现你的知识点就用需求和理论支撑起来,形成面了。

 

7、补充一个我曾经犯过的错误

 

最开始我以为带人是带思想,把想问题的模式传给他。后来发现不大对劲,因为这与设计眼光的个人化很冲突。

 

思想不是传的,是通过引导后天形成的。必须给你带的见习很大的自主性,这个东西才能形成。否则你会发现对方表面上接受了,但心里不接受或者想不明白,最后一点进展也没有。

 

最后,我用一些我以前的答案来,以实例说明这个过程。并在最后附了一些心得,希望能对各位有所帮助。

 

新手任务:两周内尽量地玩透一款游戏,并写出体验报告(多少人的新手任务是这个?)

 

任务目标:体验游戏节奏,体验更多的游戏养成点和玩法,分析他们的设计思路,并写出其优劣和改进方法。

 

问题:

 

  • 真么算「体验」?
  • 到底该提取那些信息?
  • 如何分析才算质量更高?
  • 哪些信息更有助于以后的设计?

 

1、看山是山:感受

 

在回答如何在玩游戏的过程中学习游戏策划?这个问题中,几乎所有回答者都提到了在游戏的体验中,乐趣第一。也就是说它达成的第一感受是你最需要关注的。

 

作为一个数值策划,你与普通玩家的体验模式应有以下三点不同:

 

①敏感:对于体验,普通玩家可以一个「爽」字就形容了,但你不行,你是策划。你对感受的细微变化应该更加敏感,抓住的细节应该更加丰富,对感受的描述应该更加详细。普通玩家说「爽」,你负责说出「爽在哪里」。特别是数值带来的感受,作为一个数值策划,你必须敏感。注意,各人的敏感点不同,但用户群体的敏感点有共性。在做一个项目的准备阶段,你要做的工作之一很可能是把目标用户的兴奋点贴在你身上。这兴奋点你可能觉得很扯,但你先要达到能让项目做得更好;进一步,如果你认为它是一个良性体验,你可以而试着去发现它的乐趣所在;也没准你在这个方向上的敏感度比别人都高也说不定。

 

②对比:游戏的感受不是独立的,设计出来一个新东西,你需要去和其他游戏对比。不同游戏类型并不妨碍感受的传达。这时你丰富的游戏经历将起到作用,快速地联想起所有相关的游戏可以让你快速定位兴奋点的感受核心,并确定和修正需求。注意,刚入行的时候,别的游戏的感受不是不可以借鉴,但要有度。「抄」最省力,但抄而不总结成自己的东西,总有玩家不买账的那一天。定位兴奋点的感受核心,其目的在于让你发现感受的本质是什么,根据这个本质设计出更好的达成兴奋点的途径。

 

③临摹:看完过后就要照猫画虎了。这时候不管是否有人带,你总会找到各种各样的老文档用作参考。这时候的数值主要以调为主。注意,很多人卡到这一步就再也走不下去了。他们可能想过「其他游戏的这里数值为什么是这样的?」在无法获取答案之后,他们就相信了「数值主要靠调,数学学到高中就够了,VBA是骗人用的,XX数值就先拍脑袋就行了以后再改」这些东西。游戏行业成体系的开发理论不多(特别是国内),这让国内的泥腿子策划们野路子走得更加狂野,霸气,有恃无恐。

 

进阶任务:设计几个关联系统的战斗和经济数值

 

任务目标:维持各个系统自身和相互的数值平衡;数值获取,养成和验证流程顺畅,数值相对合理,与时间线合理贴合。数值量级赏心悦目,追求节奏控制良好。

 

问题:

 

  • 如何利用之前的游戏体验来指导设计?
  • 遇到无法平衡的情况如何处理?
  • 如何尽快确定问题症结?
  • 如何避免「摁翻葫芦瓢又起」的尴尬状况?

 

2、看山不是山:解构

 

能够走到解构这一步的数值,一般说明他默认数值应该是有序的,非纯感受的,它一定是遵循某种规律而不是直接胡调的。这种暂时没找到证据就默认相信更接近于「信仰」——对「秩序」的信仰。九宫格我就不画了,不过你可以叫我的数值为「守序善良数值」。

 

①拆分:游戏的数值细节根据感受拆分。这时你必须对游戏非常熟悉,不管这个游戏是自己的还是别人。游戏的每个点是什么样子的,每一个关键细节,必须都知道,不能有任何人一句话把你问住。你会发现有一些细节点可以引起你的注意,整个游戏看起来茫茫大,一盘散沙,但上面已经有些许亮点了。注意,拆分的时候不要事无巨细无脑拆,不要为拆而拆,留心细节点。不必当场就想明白,但要记录。

 

②规律:发现规律其实就是观测已有秩序。我们默认成功的游戏是有秩序的。秩序可能并不完全严格,有些地方甚至与已知的秩序背离,但我们依然认为它有着局部的秩序以保证它不失控(也可能是因为没有透彻理解)。秩序是整体的,规律可能是局部的,在有时候这是一个由局部推整体,以小见大的工作。这可能需要悟性。在规律找到后,其实你也就完成了数据的切块分组过程。上面发现的那些点是你分组的依据。注意,眼睛死盯着数值是很难发现规律的。保持专注的同时,你需要「退一步」才能看到更多,以便发现规律。看全局,数值的流动路径,升降过程而不是数值本身。另,规律的相关性一定慎言因果,在总结出来以后最好与其他人交流以便修正,切忌闭门造车。

 

③联系:规律与规律之间也是有联系的。游戏是一盘大棋,逻辑链与逻辑链之间的联系就是设计思路本身。不光是模块与模块之间的设计可以找到联系,游戏的流程其实也是找联系的一条线索。注意,这一步你得到的分析过程几乎是悬案,在本步骤内他们都是得不到验证的。所以如果你觉得你找到的联系自己都不能信服,那么不妨多写几种可能,以便以后验证。

 

实战任务:主导一款游戏的数值制作。

 

任务目标:游戏进程流畅,数值平衡合理,追求明确,节奏张弛有度。

 

问题:

 

  • 战斗数值如何体现追求?
  • 经济数值如何的起点,路径和终点各是什么?
  • 玩家花RMB购买的本质是什么?
  • 数值在放给玩家后调整的依据是什么?

 

3、看山还是山:创生

 

重点在「生」:切记,数值不是死的。

 

①建模:一般是以下两种:根据数据寻找规律建立数学模型(建模),或转化为已有数学模型(套模)。数学的本质是抽象,是对问题剥皮见骨的过程,是把新问题转化成曾经出现过的问题并解决之的过程。这个时候该开始学数学建模了。把具象的行为抽象为你的游戏,并建立数学模型。注意,这个过程刚开始你就会发现,现有知识不够用了,现有工具不够用了。这时候你对工具和学识的要求会爆发性地体现出来,你会发现要学的东西好多时间不够用了。其实在解构阶段这些知识你就该学,它能帮你更好地解构游戏,因为它给你提供了很多既成模型。套模并非生搬硬套,而是把已有模型根据实际问题进行理解甚至改造才能使用。另,上面说的模型不光是「数值模型」,而是整个游戏的「数学模型」。

 

②部署:从「游戏数学模型」的子集「数值模型」中可以得到游戏中所需的实值。放到游戏里之后,这个游戏就已经有骨架了——如果数学模型很好,它还可以有灵魂。由于你可能频繁修改或者遇到版本高速迭代,所以这里你需要制作更多的数值工具,让你的部署效率更高。注意,查改错这一步就要开始了。有些东西在模型上是合理的,但在感受上是不够甚至不合理的。你需要在模型允许的范围内在部署层面对游戏数值进行修正。

 

②运行:你和你的队友像上帝一样构建了整个游戏世界,然后悲伤地发现数值都TM是死的。你需要让它动起来,以验证之前的所有想法和设计。这时候你需要让玩家来玩你的游戏,让数值活起来,收集玩家的感受并修改你的游戏。

 

注意,反馈和运营数据同样需要建模。在大数据时代背景下,同一组数据通过不同的分析可以获得完全相反的结论。这时建模比以前更加重要。另,在得出结论后,迅速修改并继续收集反馈。还记得你在找各个逻辑链的联系的时候得出的多种结论吗?你的结论可以让你在几个结论之间做出选择。

 

小心得:

 

1、不管是在大公司还是在小公司,都要知道会有更好的工作方法模型,你现在用的并不是最好或唯一的。建立自己的学识和思维体系和方法并时常修正它,而不是拿着Q群里拿来的知识碎片沾沾自喜,也不是让奇葩公司扭曲了你的价值观。

 

2、不同公司对同一过程和对象定义(包括称谓)可能是不同的,在讨论前先沟通定义,避免鸡同鸭讲,因为这个发生矛盾更是愚蠢的。

 

3、MATLAB,VBA,C#等都是工具,数据规模,复杂程度或精细程度到达一定水平后自然会用到,用到之前就应开始学习,版本高速迭代的时候你不会有这个时间。直接说这些东西「完全没用」「不要去学」的人离他们远一点。

 

4、想要单从一张Excel表反向工程就学会建模的,不但学不会什么,还有很大可能会误入歧途。因为有大量的原生数据不体现在数值表上,哪怕你把你认为所有的数值根据都注释在了表里。

 

5、没有任何数值可以是拍脑袋来的,每个数值写上去必须有数值根据。你甚至可以找一个看起来很扯淡的数值根据附会上去,找到更合适的再替换它,但不可以没有数值根据。

 

6、如果你觉得你的数值根据是有问题的,那么想办法提醒自己找到更好的并将其替换掉,而不是犯懒把它放在那里,等它出了问题再去管它。念念不忘,必有回响。

 

7、数值从来不是孤立的,它是从游戏感受量化抽象而来,是游戏感受的可视化体现。在感受反馈不好且可能产生不良后果的情况下,不过多强调数值在表上的合理性。

 

8、学数学不仅仅是为了学习算法,更多的是训练抽象逻辑思维,将问题迅速归入已有模型并迅速解决之。这种方法的应用不局限于游戏领域。数值策划是掌握游戏骨架脉络的人,认同「数学学到高中就够当数值策划了」说明你的短视不适合做数值策划。



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